Retour sturen

Het kan natuurlijk voorkomen dat je een product wilt terugsturen. Je hebt 7 dagen bedenktijd na ontvangst van de producten om zonder opgave van reden iets terug te sturen.

• voorwaarde: Je kunt alleen ongebruikte producten terugsturen
• Als je een product retour wilt sturen kun je dat ons telefonisch of per e-mail aangeven
• Wij vertellen je hoe we je verder gaan helpen
• Normaal gesproken zijn de verzendkosten in zo'n geval voor jou, maar in geval van een defect product krijg je de verzendkosten vergoed
• Stuur het product goed verpakt terug met een koerier
• Geef aan ons de track en trace code of barcode door zodat we de retourzending kunnen volgen
• Na ontvangst van het product krijg je direct je geld terug of wordt een nieuw product opgestuurd

Heb je een vraag of wil je een product terugsturen? E-mail ons dan: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of bel ons: 06-51737163

Retouradres:

Dokro
Kievitstraat 33
9101 HB Dokkum